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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : février 2026
Manon Rainville Design Inc. (« nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger la confidentialité des renseignements personnels recueillis par l’entremise de son site web.
1. Collecte des renseignements personnels
Nous pouvons collecter les renseignements suivants :
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Informations de facturation et de paiement
Fichiers fournis pour impression ou personnalisation
Adresse IP, type de navigateur, pages consultées
2. Utilisation des renseignements
Les renseignements sont utilisés pour :
Traiter les commandes
Fournir les services demandés
Communiquer avec les clients
Améliorer l’expérience utilisateur
Respecter nos obligations légales
3. Partage des renseignements
Les renseignements peuvent être partagés uniquement avec :
Processeurs de paiement (PayPal, Stripe, Square)
Fournisseurs de services technologiques nécessaires au fonctionnement du site
Aucune information n’est vendue à des tiers.
4. Sécurité
Nous utilisons des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives pour protéger vos données.
5. Conservation
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ou exigées par la loi.
6. Droits des utilisateurs
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos renseignements en écrivant à :
commandes@manonrainvilledesign.com
7. Responsable de la protection des renseignements personnels
Manon Rainville Design Inc.
Saint-Gabriel, Québec
commandes@manonrainvilledesign.com
450-835-5858
CONDITIONS DE VENTE
Commandes
Toute commande est considérée comme finale une fois confirmée.
Prix
Les prix sont en dollars canadiens (CAD) avant taxes, sauf indication contraire.
Paiement
Paiements acceptés : PayPal, Stripe, Square, autres plateformes approuvées.
Délais de production
Les délais varient selon le type de produit. Une estimation sera fournie lors de la commande.
Annulation
Les commandes personnalisées ne peuvent être annulées après mise en production.
POLITIQUE DE RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Aucun remboursement sur les produits personnalisés.
Remplacement possible en cas de défaut de fabrication.
Toute réclamation doit être faite dans les 5 jours suivant la réception.
POLITIQUE DE COOKIES
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